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★ 「先日、○○でお見かけしましたよ」と言うのはNG たとえば、街で知人を見かけた時など、後日その人に会った時に「先日、○○でお見かけしました」と言うのは避けたほうが無難です。 それがプライベートな場であれば、安易に口にしないようにするのがマナー。ビジネスシーンであっても、何か社外秘に関わる行動であった可能性もあります。 極端なケースでは「ライバル社からの引き抜き話のための秘密の会合」だったかもしれません。だからこそ、こういうことをうっかり口にしないことも、上手な気づかいと言えるのです。 また、ある居酒屋の話です。 妻を亡くした男性客がひとりでビールを飲みながら、妻の生前の写真を手にして涙を流していることに店員が気づきました。 その店員は黙ってもうひとつのグラスを用意して持っていったそうです。おつまみの注文をとるのもはばかられたのか、「オーダーの時はお呼びください」とメモを渡しました。 やがて、そのグラスが、亡き妻の分であることに気づいた男性は、店員の気づかいに感激したとのことです。 そんな無言のさりげない行為こそが、一流の気づかいなのではないでしょうか 【チェックポイント】。 無言の行為が、言葉を尽くした気づかいに勝ることも |
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